濂溪区人民政府2025年度政府信息公开工作年度报告

本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号），编制本报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他报告的事项共六个部分。本报告所列统计数据的期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。报告的电子版可在九江市濂溪区人民政府网下载（网址：www.lianxi.gov.cn）。如对本报告有任何疑问，请与濂溪区人民政府办公室联系（地址：九江市濂溪区九莲南路399号濂溪区市民服务中心8楼，邮编：332005，电话：0792-8251406）。

一、总体情况

2025年，濂溪区严格遵循《条例》要求，全面推进政府信息公开工作，在主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设和监督保障等方面协同发力，持续提升政务公开规范化、标准化、数字化水平，切实保障公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

1.信息发布全面覆盖：依托濂溪区人民政府网、“濂溪区人民政府发布”微信公众号等平台，构建多渠道、广覆盖的信息发布体系。全年政府网站累计发布信息14050余条，微信公众号推送信息671条，内容涵盖政策文件、政务动态、通知公告、民生服务等多个领域，确保公众及时获取权威政务信息。

2.年度报告规范公开：严格按照时间节点要求，1月31日前完成区直各部门及乡镇街道年度报告公开；2月20日前完成区本级年度报告公开；1月31日前发布《政府网站监管年度报表》并完成国家系统填报，全面展现政务公开工作成效。

3.网民互动有序开展：畅通网民互动渠道，通过“12345政务服务便民热线”等方式，及时回应公众咨询、建议和诉求，搭建政府与公众沟通的桥梁，提升政务服务的针对性和实效性。

（二）依申请公开情况

健全依申请公开工作机制，规范申请接收、审核、办理、答复等全流程管理，确保依法依规、及时高效回应申请人诉求。2025年，全区共收到政府信息公开申请309件，办结304件，结转下年度继续办理5件，办结率为办结率98.4%，按时答复率和规范答复率稳步提升，切实保障申请人合法权益。

1.申请接收情况：2025年，全区共收到政府信息公开申请309件，其中区直单位收到298件，乡镇街道收到11件。从申请人类型看，自然人申请289件，占比93.5%；法律服务机构申请20件，占比6.5%。从申请内容看，主要集中在土地规划、征地拆迁、市场监管等领域。

2.申请办理情况：在309件申请中，按时答复304件，5件在答复期内转下年答复。在已答复的304件中，予以公开124件，占比40.8%；部分公开1件，占比0.3%；不予公开1件（属于国家秘密1件），占比0.3%；无法提供172件（主要为“本机关不掌握相关政府信息”168件，“没有现成信息需要另行制作”4件），占比56.6%；不予处理情况6件（主要为“信访举报投诉类申请”6件），占比2.0%。

（三）政府信息管理情况。

1.制度体系不断健全：制定并完善《濂溪区政府网站和新媒体平台管理办法》，明确信息发布审核流程、安全责任主体、内容规范等核心细则，严格执行“三审三校”制度，确保发布内容准确合规、合法有效。

2.安全管理刚性落实：明确“工作数据不上传私人终端、涉密信息不通过赣政通传输”等安全红线，强化工作人员安全意识。建立异常登录、数据泄露等突发情况快速响应处置机制，全年开展多次网络安全风险隐患排查，确保政务信息安全。

（四）政府信息平台建设情况。

1.平台载体持续优化：统筹管理政府网站、政务新媒体等公开平台，在国办平台备案政府网站1个（濂溪区人民政府网）、政务新媒体9个（含濂溪区人民政府发布、健康濂溪等），构建多元化公开渠道。

2.技术支撑不断强化：完成政务机房IPv6升级改造，新增IPv6网关设备，实现IPv6与IPv4网络互联互通，提升政务网络使用效率与综合管理能力。建立技术监测与人工巡查相结合的常态化监管机制，保障平台稳定运行。。

（五）监督保障情况。

1.组织保障坚实有力：成立工作专班，明确各部门、各乡镇（街道）职责分工，形成“统一领导、分工负责、协同推进”的工作格局。将政务公开工作成效纳入年度绩效考核，倒逼责任落实。

2.培训指导全面覆盖：开展政务公开业务培训、数据安全培训等各类培训21场，累计培训600余人次，实现全区操作人员业务能力全覆盖，提升工作人员专业素养和业务水平。

3.监督检查常态化开展：定期对政府网站、政务新媒体账号开展全面检查，及时清理过时、错误及敏感信息9320条，有效防范舆情风险。每季度开展网络安全专项检查，及时发现并处置安全问题，确保政务公开工作规范有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.主动公开精准性不足：部分领域信息公开不够细化，政策解读形式较为单一，图文解读、视频解读等生动化解读方式应用不够广泛，难以满足不同群体的信息获取需求。

2.平台管理精细化程度不够：政务新媒体之间信息协同发布机制不够健全，部分平台存在信息更新不及时、内容同质化等问题；政府网站部分栏目设置不够合理，信息检索便捷性有待提升。

3.工作人员专业能力有待加强：部分工作人员对《条例》及相关政策理解不够深入，政务公开业务知识和操作技能不足，影响工作推进质量和效率。

（二）‌改进措施。

1.提升主动公开质量：打破单一文字解读模式，对重要政策同步制作图文解读、视频解读、问答式解读，结合实际案例拆解政策要点，杜绝简单复制原文。建立解读审核机制，确保解读内容准确易懂。全面梳理政务公开事项清单，明确各类信息公开时限，建立信息公开提醒机制，由专人负责跟踪督办，确保应公开尽公开、及时公开。

2.优化平台建设管理：健全政务新媒体协同发布机制，加强内容统筹规划，避免信息同质化。优化政府网站栏目设置，提升信息检索功能，改善用户体验。持续开展平台常态化监管，定期清理过时、错误信息，确保平台内容准确、安全、规范。

3.强化队伍建设：组织1次全区政务公开专项培训，结合典型案例开展《条例》及相关政策解读，提升工作人员专业素养。建立跨部门交流学习机制，推广先进单位工作经验，促进全区政务公开工作水平整体提升。

六、其他需要报告的事项

我区依申请提供政府信息的收费严格按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）及省市有关规定执行，2025年我区未收取信息处理费。